酒店预订员做什么的-酒店预订员做什么的工作

酒店预订部的主要工作酒店预订部的工作内容

预订员的工作职责：接受通过各种途径（网上、电话、传真等）的客户对酒店的预订需求（客房、用餐、会议等），并予以妥善解决。办理团队及散客的订房事宜。做好预订资料的存档工作，使所有预订客房数据得以正确汇总，对没有按时抵店的保证类预订客人提供保留权。

全面负责预定部的日常工作通过对部门业务工作各环节的有效控制及管理保证酒店客房预定系统的正常运转。亲自查阅每份预订、传真和其他函件对每项预订要求给予认真回复对每个已确认预订进行核实及调整以保证预订的最大可能兑现亲自处理需要特别安排的订房要求。

预订员就是给客人预订房间啊，预订宴会啊，餐厅的位置啊。

预订部应该主要的是电话接听，与客人的沟通，客人意向的转达与传递，然后应该还有服务跟踪吧。

1、预订员我以前做过哦，在酒店一般属于前厅部，主要工作是：电话预订，如果酒店没有专门负责网上预订的，也归前厅预定员负责；制作每天的预订情况报表等等。

2、所属部门，前厅部，由前厅部经理直接管辖。做预订文员需对计算机要熟炼掌握，要有良好的控房能力。接触面：销售部、旅行社。工作发展：与旅行社保持好良好的合作关系，可以跳槽至旅行社。（我的一同事因和珠海海天旅行社关系较好，最后跳槽至旅行社换职加薪，好不高兴。

3、一般属于餐饮部，如果你和销售部销售员直接联系，那也属于销售部的事情。销售部的工作性质就是酒店销售了。

预订员全称预定服务员，是指餐饮***场所中，为客人提供高效、准确的预定服务的工作人员。

在前台，网络或者电话中接受宾客预订酒店消费的人员。

预订员就是给客人预订房间啊，预订宴会啊，餐厅的位置啊。

预订员主要是在前台固定的位置。酒店一般都会在大门附近安排一个台子专门用于订台专用的。服务员比较广泛，统指所有参与服务的人员，但是一般比较单一的指基层服务员工，岗位会按照分工不同来定。比如有些在区域里做服务，有些在公共区域做服务等。迎宾和引位员的位置大致没有区别。

不适合。根据查询酒店网显示，酒店预订员需要具备良好的沟通能力和服务意识，能够准确理解客户的需求；熟悉酒店的房型、设施等基本信息，而新手不具备这些条件，因此并不适合。

酒店预订员适合新手。接听客户对酒店等产品信息的咨询电话，予以解答并作好相关记录。

不过也很麻烦，对于沟通能力好的人还是可以的，必竞与很多顾客打交道，有的人好，有的人事多。诸如此类，还不能和人家生气，态度要好。酒店（HOTEL）一词来源于法语，当时的意思是贵族在乡间招待贵宾的别墅，国内被称为“酒店”、“饭店”、“宾馆”、“旅店”、“旅馆”等。

稳定的。预定文员的话优势比较大，适合年轻的女孩子，同时如果你在这个岗位上已经学到东西之后可以建议你主动的去别的。

酒店预订员好。根据查询资料显示，预订员的工资比礼宾员的高，酒店预订员适合声音甜美头脑灵活的人，因为无论是电话预订还是在前台面对面进行预订，好听的声音会给人一种更好的亲和力。

四星级酒店前台。你从事前台，熟练了之后预订员、文员都很好入手的，而且前台人事变动很快，走得人多，因为经常要翻夜班是比较辛苦，刚开始犯错还得扣钱，但是做得好的话升迁很快的，只要你坚持，交际应变能力会变得很好的，空时多充电自己的英语，伺机调到更好的岗位或者酒店。

1、酒店预订员的工作职责及内容预订员的工作职责：接受通过各种途径（网上、电话、传真等）的客户对酒店的预订需求（客房、用餐、会议等），并予以妥善解决。办理团队及散客的订房事宜。做好预订资料的存档工作，使所有预订客房数据得以正确汇总，对没有按时抵店的保证类预订客人提供保留权。

2、订餐员是指为酒店、饭店等订餐的工作人员，负责电话来访的接听工作，按标准并接受完成顾客预订全部程序，因公司、单位的规模不同，经营核心不同，担负此职务的工作人员的工作内容略不同。订餐员主要工作内容如下：负责接听电话，记录电话订餐。负责接待来访宾客。

3、预订员就是给客人预订房间啊，预订宴会啊，餐厅的位置啊。

4、宴会预订是一项专业性很强的餐饮运转工作，是宴会销售管理的重要环节。宴会预订过程既是产品推销过程，又是客源组织过程。宴会预订对餐饮客情信息的收集与整理具有重要作用，是宴会菜单设计、原料组织、加工生产和销售服务的基础。宴会预订管理的实质就是对餐饮客情信息的管理。

5、酒店餐饮服务员工作职责1 熟知当天订餐情况，注意记录宾客的特别活动（如生日庆祝会），应及时向主管汇报。替宾客存取保管衣物，并询问有无贵重物品，贵重物品提醒宾客自行保管。迎接宾客，引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。客满时，负责安排好后到的宾客，使宾客乐于等位。